よっちゃんの「ちょっといい話」

今年も長野マラソンに参加する予定なのですが

今年は、相棒選びから始まりました。

去年、ギリギリで完走をしましたが

靴が足に合わなかったせいか、

足の爪が剥がれてしまいました(涙)

その経験を踏まえて今年はまず靴選びから。

今年は、ぴったりの相棒が見つかりました！！



スポーツデポで靴を選んだのですが、

店員さんが素晴らしいカウンセリングをしてくれて

少し高かったのですが買ってしまいました。。。


いや、正確に言うと買いたくなってしまったんです(汗)

自分の足のサイズはもちろん、足の形から選んでいただき

靴や走る動作によって変わる足の変形に合わせた靴の特徴等

私が知りたいと思ったちょっと先のことまでを
上手く聴きだしてくれ、
それについて話をしてくれました。


そして、最後の決め台詞はこうです。




「お客様の足をそっと優しく包み込んでくれますよ♪」





そんな靴欲しい！

人がモノを買う瞬間を感じた気がします。



知りたい！と思うことを的確に見抜き、

それにあったモノを提案する。


当たり前だけど難しいことです。


いかに、お客様の事を親身におもい『聴く』ことができるのか

とっても大切なことを改めて学びました。

そして、どの商品にも「人を引き込む決めゼリフ」があっても良いかもしれません。



ということで、最高の相棒に出会えた私に残されたものは

練習のみ。。。

いいモノがあってもそれを使いこなせる自分にならないといけません。

頑張ります。